डाक विभाग अभिनव समाधान पेश करके और उन्नत तकनीकों को अपनाकर अपनी सेवा क्षमताओं का विस्तार कर रहा है, जिससे देश के हर कोने तक इसकी पहुंच बढ़ रही है। अपने वैश्विक सेवा नेटवर्क के हिस्से के रूप में, अंतर्राष्ट्रीय पार्सल डिलीवरी वर्तमान में दुनिया भर के 219 देशों और क्षेत्रों में उपलब्ध है। विभिन्न सरकारी विभागों के साथ साझेदारी को मजबूत करने और परिचालन दक्षता बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में, सेक्टर-17 स्थित चंडीगढ़ जनरल पोस्ट ऑफिस (जीपीओ) ने बुक किए गए अंतर्राष्ट्रीय पार्सलों के लिए ऑन-स्पॉट कस्टम्स क्लीयरेंस की सुविधा शुरू की है।
अब तक यह प्रक्रिया नई दिल्ली के माध्यम से होती थी, जिससे अक्सर विलंब होता था। लेकिन अब चंडीगढ़ जीपीओ में विदेशी डाकघर (FPO) की स्थापना के साथ, क्लीयरेंस प्रक्रिया तेज, सरल और अधिक सुविधाजनक हो गई है, जिससे त्वरित वितरण और बेहतर ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित होती है। पार्सल बुकिंग अनुभव को और अधिक आसान बनाने के लिए, चंडीगढ़ जीपीओ में अब किफायती शुल्क पर घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों शिपमेंट के लिए एक समर्पित पार्सल पैकेजिंग सुविधा भी चालू की गई है।
बुकिंग काउंटर प्रतिदिन सुबह 9:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक कार्यरत हैं, जबकि रविवार को यह सेवा सुबह 9:00 बजे से शाम 4:00 बजे तक उपलब्ध रहती है, जिससे नागरिकों को अधिक सुविधा मिलती है। मेल सेवाओं के अलावा, चंडीगढ़ जीपीओ कई प्रकार की उन्नत बैंकिंग, बीमा और फिलेटली सेवाएं भी प्रदान कर रहा है। नागरिक अब इंटरनेट बैंकिंग, NEFT/RTGS, आवर्ती जमा (RD), सार्वजनिक भविष्य निधि (PPF), सुकन्या समृद्धि खाता (SSA) के लिए ऑनलाइन जमा, और इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक के माध्यम से डाक जीवन बीमा (PLI) और ग्रामीण डाक जीवन बीमा (RPLI) के लिए ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान का लाभ उठा सकते हैं।
वरिष्ठ नागरिक बचत योजना, मासिक आय योजना, NSC, KVP और सावधि जमा जैसी छोटी बचत योजनाएं भी आकर्षक ब्याज दरों के साथ उपलब्ध हैं।इसके अतिरिक्त, चंडीगढ़ जीपीओ अन्य प्रमुख नागरिक-केंद्रित सेवाओं को प्रदान करने में भी सक्रिय रूप से शामिल है, जिनमें आधार नामांकन और अद्यतन, रेलवे टिकट बुकिंग (रविवार को भी), पंजाब विश्वविद्यालय शुल्क जमा, आधार सक्षम भुगतान प्रणाली (AEPS) सेवाएं और कई अन्य सुविधाएं शामिल हैं।
डाक विभाग अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप डाक सेवाओं को आधुनिक बनाने के अपने मिशन के प्रति प्रतिबद्ध है और लगातार जनता की जरूरतों के अनुरूप नवाचार करता जा रहा है। नागरिकों को चंडीगढ़ जीपीओ में आने और इसकी व्यापक और ग्राहक-अनुकूल सेवाओं का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यहाँ सभी सुविधाएँ एक ही छत के नीचे उपलब्ध हैं।