सरकारी कर्मचारियों की सेवा से संबंधित शिकायतों को दूर करने के लिए, राज्यपाल के सलाहकार केवल कुमार शर्मा की अध्यक्षता वाली नव गठित सेवा शिकायत समिति (एसजीसी) ने आज कन्वेंशन सेंटर, कनाल रोड, जम्मू में अपनी पहली सेवा शिकायत सुनवाई की। छह घंटे लंबी शिकायत सुनवाई में, समिति के अन्य सदस्यों राज्यपाल के प्रधान सचिव उमंग नरुला, प्रधान सचिव, उद्योग और वाणिज्य, शैलेन काबरा शामिल हैं; मुख्य सचिव, योजना, विकास, निगरानी और शिकायत, रोहित कंसल और आयुक्त सचिव, सामान्य प्रशासन विभाग (जीएडी), हिलाल अहमद के साथ सलाहकार ने सरकारी कर्मचारियों की सेवा से संबंधित शिकायतों को विस्तार से सुना। सुनवाई के दौरान, 30 प्रतिनिधिमंडलों और व्यक्तियों सहित 300 से अधिक सरकारी कर्मचारियों ने समिति के साथ अपनी सेवा शिकायतों को दर्ज करवाया और इसके निवारण की मांग की। अतिरिक्त सचिव, जीएडी, सुभाश छिबर भी निवारण सुनवाई के दौरान उपस्थित थे। शिकायत सुनवाई में बड़ी संख्या में प्रतिनिधिमंडल और व्यक्तियों ने सरकारी कर्मचारियों के सेवा से संबंधित शिकायतों को दूर करने के लिए कहा समिति का गठन करने के लिए सरकार के प्रति कृतज्ञता व्यक्त की।
एचओडी कैडर स्टेनोग्राफर एसोसिएशन के एक प्रतिनिधिमंडल ने जम्मू / श्रीनगर विभिन्न विभागों में काम कर रहे होड कैडर के आशुलिपिकों के मुद्दों का ज्ञापन प्रस्तुत किया। केएएस अधिकारियों के प्रतिनिधिमंडल ने केएएस वरिष्ठता विवाद के बारे में समिति को अवगत कराया और विवादास्पद वरिष्ठता सूची को वापस लेने की मांग की। इससे पहले, इस मुद्दे को हल करने के लिए पूर्व सलाहकार बीबी व्यास की अध्यक्षता वाली एक समिति, जो तब मुख्यमंत्री के प्रधान सचिव थे, भी गठित की गई थीं। विद्युत कर्मचारी संघ जम्मू के एक प्रतिनिधिमंडल ने पीडीडी दैनिक मजदूरों और तकनीकी कर्मचारियों से जुड़े कई मुद्दों को प्रस्तुत किया। कश्मीर के विस्थापित कर्मचारियों के एक प्रतिनिधिमंडल ने छुट्टी के बदले नकद से संबंधित अपनी शिकायत दर्ज की। जम्मू-कश्मीर विशेष प्रावधान अधिनियम कर्मचारी संघ के एक प्रतिनिधिमंडल ने पदोन्नति और पेंशनभोगी लाभ के अपने मुद्दों को प्रस्तुत किया। ऑल जम्मू-कश्मीर नेशनल यूथ कोरएसोसिएशन के प्रतिनिधि, सभी जम्मू-कश्मीर मनरेगा कर्मचारी संघ और सभी जम्मू-कश्मीर भारत मिशन मिशन (एसबीएम) कर्मचारी फोरम अपने नियमितकरण से संबंधित अपनी शिकायतों को दर्ज करवाया।
आल जम्मू-कश्मीर होम गार्डस वेल्फेयर एसोसिएषन के नेतृत्व में महिला होम गार्डस ने होम गार्डस के कार्य दिवसों में वृद्धि के संबंध में अपने मुद्दों को प्रस्तुत किया। ऑल जे एंड के प्लस दो लेक्चरर्स एसोसिएशन का एक प्रतिनिधिमंडल प्रत्यक्ष भर्ती प्लस टू लेक्चरार की सेवा सुरक्षा और आश्वासित करियर प्रगति प्रदान करने से संबंधित शिकायतों को दर्ज करवाया। ग्रेजुएट इंजीनियरिंग एसोसिएशन (सिविल, मैकेनिकल और इलेक्ट्रिकल) की राज्य संयुक्त कार्य समिति अपने नियमितकरण, आश्वासित करियर प्रगति, जूनियर इंजीनियरों की विसंगति का भुगतान और इंजीनियरिंग विभाग के पुनर्गठन से संबंधित मुद्दों का ज्ञापन प्रस्तुत किया। कई अन्य प्रतिनिधिमंडलों और व्यक्तियों ने एसआरओ 202, एसआरओ 202 के तहत सेवा में उम्मीदवारों को छूट, रिक्त पदों को भरना, पदोन्नति संबंधी मामलों, उनकी सेवाओं का नियमितकरण से संबंधित शिकायतों को प्रस्तुत किया। सलाहकार शर्मा की अध्यक्षता वाली समिति ने सरकारी कर्मचारियों के प्रतिनिधियों को आश्वासन दिया कि उनकी सभी वास्तविक चिंताओं को परीक्षा और आवश्यक कार्रवाई के लिए लिया जाएगा।