मेटा (पूर्व में फेसबुक) ने घोषणा की है कि वह नए टूल ला रहा है, जिसमें सब्सक्राइबर चैट, एक्सक्लूसिव पोस्ट और क्रिएटर्स के लिए फोटो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम पर सब्सक्राइबर्स से जुड़ने के लिए बहुत कुछ शामिल है। कंपनी ने कहा कि उसने इस साल की शुरुआत में सब्सक्रिप्शन का परीक्षण शुरू किया, ताकि क्रिएटर्स के लिए अनुमानित, मासिक आय अर्जित करते हुए अपने समुदाय के साथ घनिष्ठ संबंध स्थापित किया जा सके।
कंपनी ने गुरुवार देर रात एक ब्लॉगपोस्ट में कहा, "हमने पूरे अमेरिका में सब्सक्रिप्शन तक पहुंच का विस्तार किया है और फीडबैक सुना है कि कंटेंट साझा करने और समुदाय को बढ़ावा देने के अधिक तरीके आपके ग्राहकों को और भी अधिक मूल्य प्रदान करेंगे।"कंपनी ने आगे कहा, "आज हम आपके ग्राहकों से जुड़ने के नए तरीके ला रहे हैं, जिसमें ग्राहक चैट, स्थायी साझा करने के नए तरीके, एक्सक्लुसिव कंटेंट और आपकी प्रोफाइल पर एक विशेष टैब शामिल हैं।
"क्रिएटर्स अब 30 लोगों तक के सब्सक्राइबर चैट बना सकते हैं, ताकि वे इस समय ग्राहकों से जुड़ सकें और उन चीजों पर चर्चा कर सकें, जिनके बारे में वे भावुक हैं। मैसेंजर द्वारा संचालित सब्सक्राइबर चैट इनबॉक्स या स्टोरी से बनाई जा सकती हैं और 24 घंटों के बाद स्वचालित रूप से समाप्त हो सकती हैं, इसलिए निर्माता संतुलन बनाए रख सकते हैं और यह तय कर सकते हैं कि ग्राहकों के साथ कब और कैसे जुड़ना है।
सब्सक्राइबर आपकी स्टोरी के एक नए 'जॉइन चैट' स्टिकर से चैट में शामिल हो सकते हैं, ठीक उसी तरह जैसे सब्सक्रिप्शन स्टिकर हमने इस साल की शुरुआत में शुरू किया था। इनबॉक्स में नया सब्सक्राइबर टैब क्रिएटर्स को सब्सक्राइबर्स के साथ चैट को आसानी से व्यवस्थित और प्रबंधित करने की अनुमति देगा, ताकि वे कभी भी कोई मैसेज मिस न करें और आसानी से जवाब दे सकें।
कंपनी ने यह भी कहा कि वह एक्सक्लुसिव कंटेंट को पोस्ट या रील के रूप में पेश कर रही है, ताकि उसके ग्राहक टिप्पणियों में संलग्न हो सकें और उनके लिए बनाए गए कंटेंट का आनंद लेने के लिए वापस आ सकें।