कोविड-19 के प्रसार को रोकने में सबसे आगे रहते हुए, पुलिस विभाग ने अपने कर्मियों, जो चौबीसों घंटे अपने कर्तव्यों का पालन कर रहे हैं, के परिवारों का कल्याण सुनिश्चित करने के लिए ठोस उपाय किए हैं।कोरोनावायरस (कोविड-19) के प्रकोप के परिणामस्वरूप, पुलिस कर्मी संगरोध केंद्रों की रखवाली कर रहे हैं, उचित लॉकडाउन सुनिश्चित करते हैं, नागरिक प्रशासन को परिवहन और आवश्यक सेवाओं की आवाजाही में सहायता करते हैं, स्वास्थ्य विभाग से संपर्क ट्रेसिंग में सहायता करते हैं और आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति के संबंध में आम जनता की सहायता भी प्रदान करते हैं।इसके अलावा, पुलिस विभाग ने संकट में नागरिकों से प्राप्त कॉल की देखभाल करने के लिए सभी जिलों में हेल्प लाइन की स्थापना की है।विविध कर्तव्यों ने विभाग के संसाधनों को बढ़ाया है। जैसे, पुलिस कर्मियों को अतिरिक्त घंटों की ड्यूटी लगानी पड़ती है और परिणामस्वरूप सामान्य से अधिक समय तक अपने परिवार से दूर रहते हैं। अपने परिवारों की समस्याओं को कम करने के लिए, यूनिट प्रमुखों ने विभिन्न पुलिस कॉलोनियों में आवश्यक आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए उचित कार्रवाई के कदम उठाए हैं।कोरोनोवायरस का अनुबंध करने वाले संदिग्ध पुलिस कर्मियों को अलग करने के लिए पुलिस प्रशिक्षण केंद्रों में संगरोध केंद्र स्थापित किए गए हैं।पुलिस कर्मियों और उनके परिवारों से संबंधित किसी भी समस्या को पूरा करने के लिए पुलिस अस्पताल श्रीनगर और जम्मू में हेल्प लाइन स्थापित की गई हैं ।
जम्मू-कश्मीर उच्च न्यायालय ने अपने स्व संज्ञान लेते हुए याचिका पर सुनवाई करते हुए कोविड -19 के प्रबंधन में लगे स्वास्थ्य कर्मियों, अधिकारियों के आश्रितों, परिवारों के कल्याण के बारे में चिंता व्यक्त की है और सरकार को उनकी आवश्यकताओं की देखभाल के लिए कदम उठाने का निर्देश दिया है ऐसे कर्मियों के परिवार। उनके क्रियान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए और व्यवस्था को आगे बढ़ाने के लिए, पहले से ही विभाग ने कई उपाय किए हैं।आर्म्ड पुलिस, आईआर बटालियन अन्य इकाई प्रमुखों के सभी जिला एसएसपी कमांडेंट्स ने संबंधित इकाइयों में एक नोडल अधिकारी नामित किया है। इन नोडल अधिकारियों का नाम, पदनाम, सेल नंबर फ्रंट लाइन ड्यूटी, अन्य कर्तव्यों का पालन करने वाले सभी पुलिस कर्मियों को प्रदान किया जाना है। सभी पुलिस कर्मचारियों, अधिकारियों के विशेष कार्य जो उनके आवासीय पते और संपर्क नंबर के साथ प्रदर्शन करते हैं, संबंधित नोडल अधिकारी को उपलब्ध कराए जाएंगे, जो एक लॉग बुक बनाए रखेंगे और उस पर की गई कार्रवाई के साथ उनके द्वारा प्राप्त संकट कॉल का विवरण दर्ज करेंगे। यूनिट हेड साप्ताहिक आधार पर ऐसी लॉग-बुक का निरीक्षण करेगा और सुनिश्चित करेगा कि उचित कार्रवाई की गई है। श्रीनगर के बेमिना, जेवान में स्थित पुलिस कॉलोनियों के संपदा अधिकारी और जम्मू में चाननी हिम्मत और गुलशन ग्राउंड और अन्य स्थानों को इन कॉलोनियों के लिए नोडल अधिकारी नामित किया गया है। उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए कहा गया है कि कॉलोनियों के निवासियों को आवश्यक आपूर्ति उपलब्ध कराई जाए और यह भी सुनिश्चित किया जाए कि जहां भी आवश्यक हो, इन कॉलोनियों के निवासियों को चिकित्सा सहायता उपलब्ध कराई जाए। वे इस संबंध में चिकित्सा अधीक्षक पुलिस अस्पताल जम्मू और श्रीनगर के साथ संपर्क करेंगे। यदि आवश्यक वस्तुओं की उपलब्धता के संबंध में समस्या उत्पन्न होती है, तो संबंधित जिला अधिकारियों के साथ संपर्क अधिकारी इस मामले को उठाएगा।सभी अधिकारियों को इन निर्देशों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने और सभी नोडल अधिकारियों की सूची पुलिस मुख्यालय को प्रदान करने के लिए कहा गया है।