ये नंबर केंद्रीकृत हेल्पलाइन 1912 के अतिरिक्त काम करेंगे खरड़/एस ए एस नगर, 23 फरवरी: अपने उपभोक्ताओं को बिजली आपूर्ति से संबंधित शिकायतों के निवारण में मदद करने के लिए वरिष्ठ कार्यकारी अभियंता, ऑपरेशन डिवीजन, पी एस पी सी एल खरड़, इंदर प्रीत सिंह ने खरड़ डिवीजन में काम करने वाले नोडल शिकायत केंद्र नंबर जारी किए हैं।
उन्होंने बताया कि पी एस पी सी एल द्वारा अपने उपभोक्ताओं को शिकायत दर्ज करने के विभिन्न तरीके प्रदान किए गए हैं। इनके अलावा, उपभोक्ता ऑपरेशन डिवीजन खरड़ के तहत स्थापित दो नोडल शिकायत केंद्रों से संपर्क करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
क्षेत्रवार विवरण देते हुए उन्होंने बताया कि नोडल शिकायत केंद्र-1, जिसका संपर्क नंबर 96461-19169 है, शिवालिक सिटी, चंडीगढ़ रोड, सनी एन्क्लेव, सेक्टर 125/124, जीटीबी नगर, शिवजोत, गिल्को, सेक्टर 127, मॉडल टाउन, किला बाजार, कुराली सिटी, माजरा, माजरी, खिजरावाल, इको सिटी 2 आदि क्षेत्रों की समस्याओं का समाधान करता है।
इसी प्रकार, नोडल शिकायत केंद्र-2, जिसका संपर्क नंबर 96461-19014 है, लांडरां रोड की सभी कॉलोनियों, घड़ूआं, मोरिंडा, खानपुर, कुराली रोड, झंजेढ़ी और आसपास के गांवों मजात, मजात्री, खुनी माजरा, बडाला रोड, नवां शहर आदि से संबंधित समस्याओं का समाधान करता है।
उन्होंने बताया कि उपभोक्ता पीएसपीसीएल उपभोक्ता सेवा ऐप के माध्यम से भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं और जिस फीडर के माध्यम से उपभोक्ता के क्षेत्र में आपूर्ति की जाती है, उसकी वर्तमान स्थिति भी देख सकते हैं। उपभोक्ता शिकायत दर्ज कराने के लिए टोल फ्री नंबर 1912 पर भी संपर्क कर सकते हैं।