दूरसंचार विभाग (डीओटी), संचार मंत्रालय, पंजाब लाइसेंस्ड सर्विस एरिया (एलएसए), ने आज सेक्टर 70, मोहाली में टेलीकॉम एक्सचेंज बिल्डिंग में एक प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित की, ताकि इसके नागरिक-केंद्रित डिजिटल पहलों पर प्रकाश डाला जाए, जिसमें संचार साथी पोर्टल पर विशेष ध्यान दिया गया। प्रेस कॉन्फ्रेंस की अध्यक्षता श्री अनिल कुमार रंजन, अतिरिक्त महानिदेशक (दूरसंचार), पंजाब एलएसए ने की, और इसमें प्रसार भारती, पीआईबी चंडीगढ़, ऑल इंडिया रेडियो, डीडी न्यूज, फास्टवे, और अन्य प्रमुख मीडिया संगठनों के प्रतिनिधियों ने भाग लिया।
ब्रीफिंग का केंद्र बिंदु संचार साथी की भूमिका पर था, जो दूरसंचार सुरक्षा को मजबूत करने, दूरसंचार-संबंधित धोखाधड़ी को रोकने, और नागरिकों को दूरसंचार संसाधनों के दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए सशक्त बनाने में है। श्री रंजन ने संचार साथी से संबंधित जानकारी के व्यापक प्रसार की आवश्यकता पर जोर दिया ताकि अधिक नागरिक विभाग की डिजिटल सुरक्षा पहलों से लाभान्वित हो सकें और उभरती दूरसंचार और साइबर खतरों से खुद को सुरक्षित रख सकें।
कार्यक्रम की शुरुआत श्री बलविंदर सिंह, उप महानिदेशक (प्रशासन) के मुख्य भाषण से हुई, जिन्होंने दूरसंचार विभाग, पंजाब एलएसए के कार्यप्रणाली का अवलोकन प्रदान किया, और सुरक्षित तथा विश्वसनीय दूरसंचार सेवाओं को सुनिश्चित करने में इसकी भूमिका पर चर्चा की। इसके बाद, श्री गुरजिंदर पॉल सिंह, उप महानिदेशक (सुरक्षा), ने डीओटी पंजाब एलएसए द्वारा लागू की जा रही नागरिक-केंद्रित सेवाओं पर विस्तृत प्रस्तुति दी।
उन्होंने संचार साथी पोर्टल और मोबाइल ऐप का परिचय दिया, और समझाया कि प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपनी मोबाइल कनेक्शनों की सुरक्षा करने और संदिग्ध धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने में कैसे सक्षम बनाता है।
संचार साथी पोर्टल के बारे में
संचार साथी पोर्टल दूरसंचार विभाग की एक प्रमुख पहल है जो उपभोक्ता संरक्षण को बढ़ाने और दूरसंचार पारिस्थितिकी में पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन की गई है। पोर्टल कई सेवाओं को एकीकृत करता है, जिसमें शामिल हैं:
⦁ सीईआईआर (सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर): खोए या चोरी हुए मोबाइल फोनों को ब्लॉक करने और ट्रेस करने में सक्षम बनाता है ताकि दुरुपयोग रोका जा सके।
⦁ टीएएफसीओपी (टेलीकॉम एनालिटिक्स फॉर फ्रॉड मैनेजमेंट एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन): नागरिकों को उनके नाम पर जारी मोबाइल कनेक्शनों की संख्या जांचने और अनधिकृत कनेक्शनों की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है।
⦁ चक्षु सुविधा: संदिग्ध धोखाधड़ी संचार जैसे फिशिंग कॉल, फेक एसएमएस, और धोखाधड़ी वाले व्हाट्सएप संदेशों की रिपोर्ट करने के लिए एक प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
⦁ डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म (डीआईपी): बैंक, वित्तीय संस्थानों, और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के बीच समन्वय को सुविधाजनक बनाता है ताकि साइबर और वित्तीय धोखाधड़ी से लड़ाई की जा सके।
इसकी लॉन्चिंग के बाद से, संचार साथी पोर्टल ने पंजाब में महत्वपूर्ण प्रभाव डाला है, जिसमें निम्नलिखित परिणाम हैं:
⦁ 1,16,560 खोए या चोरी हुए मोबाइल डिवाइस ब्लॉक किए गए
⦁ 82,087 डिवाइस ट्रेस किए गए
⦁ 14,010 डिवाइस सफलतापूर्वक रिकवर किए गए
⦁ 8,81,203 मोबाइल कनेक्शनों की जांच के लिए अनुरोध प्राप्त हुए, जिनमें से 8,14,568 हल किए गए
⦁ 4,51,067 मोबाइल नंबर “नॉट माई नंबर” के तहत डिस्कनेक्ट किए गए
⦁ 1,94,673 मोबाइल नंबर “नंबर नॉट रिक्वायर्ड” के तहत डिस्कनेक्ट किए गए
संचार साथी पहल भारत सरकार की भारत के एक अरब से अधिक मोबाइल सब्सक्राइबर्स के लिए सुरक्षित, पारदर्शी, और विश्वसनीय दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने की प्रतिबद्धता को मजबूत करती है।
संचार साथी मोबाइल ऐप डाउनलोड के लिए उपलब्ध है:
⦁ एंड्रॉइड: (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dot.app.sancharsaathi](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dot.app.sancharsaathi)
⦁ आईओएस: (https://apps.apple.com/app/sanchar-saathi/id6739700695](https://apps.apple.com/app/sanchar-saathi/id6739700695)
⦁ वेब पोर्टल: (https://sancharsaathi.gov.in/](https://sancharsaathi.gov.in/)
दूरसंचार विभाग, पंजाब एलएसए, नागरिकों से आग्रह करता है कि वे संचार साथी पोर्टल और मोबाइल ऐप का सक्रिय रूप से उपयोग करें ताकि दूरसंचार धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित रखें और एक सुरक्षित डिजिटल पारिस्थितिकी में योगदान दें।
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