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सभी स्तरों पर बेहतर सेवा वितरण सुनिश्चित करें : पवन कोतवाल

श्रीनगर में जनता की शिकायतें सुनीं

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श्रीनगर , 20 Feb 2020

राजस्व विभाग के प्रमुख सचिव डॉ. पवन कोतवाल ने आज श्रीनगर के बैंक्वेट हॉल में आयोजित एक दिवसीय लोक शिकायत शिविर के दौरान लोगों की शिकायतों का जायजा लिया।कार्यक्रम के दौरान, श्रीनगर, बडगाम, अनंतनाग, बारामूला, गांदरबल, कुलगाम, पुलवामा, लंगेट, शोपियां, गुरेज, बांदीपोरा, कंगन, कुपवाड़ा, उड़ी सहित कश्मीर के जिलों से बड़ी संख्या में प्रतिनिधिमंडल और व्यक्ति प्रशासनिक सचिव से मिले और अपने मुद्दों पर प्रकाश डाला।शिविर के दौरान अधिकारियों से बात करते हुए, कोतवाल ने कहा कि उनके विभाग के अधिकारी लोगों तक पहुंचने और प्राथमिकता पर उनके मुद्दों को हल करने के लिए तत्पर हैं।उन्होंने कहा कि ‘‘लोग बेहतर सेवाएं चाहते हैं और लोक सेवकों को यह समझना चाहिए कि अगर वे लोगों को सही समय पर राहत प्रदान करते हैं, तो यह जमीनी स्तर पर उल्लेखनीय परिवर्तन लाने जा रहा है,‘‘।इस बीच प्रमुख सचिव ने प्रतिनिधिमंडल और व्यक्तियों को धैर्यपूर्वक सुना और उनकी शिकायतों को जल्द से जल्द दूर करने का आश्वासन दिया। उन्होंने कहा कि उपराज्यपाल गिरीश चंद्र मुर्मु व्यक्तिगत रूप से शिकायत शिविरों के संचालन की निगरानी कर रहे हैं और सभी अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर जनता के मुद्दे को हल करने का निर्देश दिया गया है।कुछ प्रतिनिधिमंडलों को मौके पर राहत प्रदान की गई। इसके उपरांत प्रमुख सचिव ने अधिकारियों के साथ उनकी शिकायतों को सुना।प्रमुख सचिव डॉ पवन कोतवाल ने विद्युत विकास विभाग से संबंधित मामलों को भी सुना।मगाम, हंदवाड़ा के एक प्रतिनिधिमंडल ने कच्छराई भूमि में पत्थरों के निष्कर्षण की अनुमति की मांग की। उन्होंने कहा कि वन अधिकारियों ने उनका प्रवेश रोक दिया है जो उनकी आजीविका को प्रभावित कर रहा है।

मालबाग, हजरतबल के एक प्रतिनिधिमंडल ने अपने क्षेत्र के सड़क चौड़ीकरण की मांग की।दक्षिण कश्मीर के जिला पुलवामा के एक प्रतिनिधिमंडल ने गुलजारपोरा, अवंतीपोरा से एचटी लाइन को स्थानांतरित करने की मांग की।मध्य कश्मीर के जिला बडगाम के शोलीपोरा क्षेत्र के एक प्रतिनिधिमंडल ने अपने क्षेत्र में नायब तहसीलदार की नियुक्ति की मांग की।बीडीसी अध्यक्ष, लंगेट के नेतृत्व में एक प्रतिनिधिमंडल ने पटवार खाना की मांग की। उन्होंने पीएमजीएसवाई के तहत यौनिसु से कोहरु तक सड़क के चौड़ीकरण की भी मांग की। प्रतिनिधिमंडल ने अधिकारियों के समक्ष सोपोर-कुपवाड़ा मार्ग के सीमांकन पर काम करने के अलावा कई अन्य मांगें रखीं।श्रीनगर के पजवलपोरा, गिल कदल की एक बुजुर्ग महिला ने अपने बिजली बिल में छूट की मांग की।भगात, कनीपोरा के एक प्रतिनिधिमंडल ने मांग की कि उनके क्षेत्रों को विकासात्मक गतिविधियों से बाहर रखा गया है और सरकार को उनकी विकासात्मक चिंताओं को दूर करने के लिए उपाय करना चाहिए।गुलाम हसन मीर के नेतृत्व में कर्नाह, टंगदार के एक प्रतिनिधिमंडल ने कहा कि 2017 में जम्मू-कश्मीर पावर डेवलपमेंट कॉरपोरेशन (जेकेपीडीसी) को 5 कनाल भूमि प्रदान करने के बाद उन्हें अपने शिक्षित युवाओं को नौकरी देने का आश्वासन दिया गया था। जबकि अधिकारियों द्वारा अब तक इस पर कोई कार्रवाई नहीं की गई है। उन्होंने मांग की कि उनकी शिकायतों पर ध्यान दिया जाए।शिविर के दौरान कई सेवा मामले भी उठाए गए और सरकार से शीघ्र निवारण की मांग की गई।विभिन्न व्यक्तियों ने कई केंद्र प्रायोजित योजनाओं, सड़क परियोजनाओं के तहत मुआवजे, सब्सिडी सहित अपने मुद्दों पर प्रकाश डाला।प्रशासनिक सचिव ने प्रतिनिधिमंडलों और व्यक्तियों को आश्वासन दिया कि उनके सभी मुद्दों को समय पर निवारण के लिए देखा जाएगा।

 

Tags: Pawan Kotwal

 

 

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